Crear Solicitud

Si tu solicitud no corresponde a una Peticion, Queja, Reclamo, Sugerencias o felicitaciones puedes escribirnos a nuestra linea Whatsapp para tener el acompañamiento adecuado.


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Es toda expresión de conformidad o no con los productos y/o servicios ofrecidos por la entidad. También es toda expresión de propuesta o solicitud de información, documentos o consulta que cualquier persona requiera.

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Es el medio a través del cual una persona, o usuario pone de manifiesto su incomodidad con la actuación de una entidad o de un funcionario o con la forma y condiciones en que se preste o no un servicio.

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Es la solicitud presentada por una persona natural o jurídica con el objeto de que se revise una actuación administrativa con la cual no está conforme, y pretende a través de la misma que la actuación o decisión sea mejorada o cambiada.


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Es una insinuación a través de la cual se pretende que la entidad pública adopte mecanismos de mejoramiento de un servicio o de la misma entidad. O por el contrario elogiar una actuación o mecanismo de la entidad.

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Cuando el usuario expresan su satisfacción por los servicios o cargo de la universidad recibidos